ラブコン
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FROVIA co., Ltd.
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FROVIA co., Ltd.
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ECサイト運営及び商品プロデュース事業
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CHO　HYUN　JAE
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RM 2012 TOWER　1　GATEWAY　25　CANTON　RD　TSTKL
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送料
▪国際普通郵便：300円

▪佐川速達便：全国一律900円
※代金引換ご利用の方は代金引換手数料全国一律500円
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代金引換

商品到着時に現金支払いとなります。

※こちらのお支払方法は「佐川速達便」のみとなり、別途代引き手数料がかかります。

クレジット決済(先払い)

ご注文時にカード情報を入力してください。
以前にクレジット決済をご利用済みの場合は、「前回のカードを使用」をお選びいただくことで、入力なしでご利用いただけます。
※カードの更新等により、有効期限等が変更になった場合はお手数ですが再度ご入力ください。

下記のカード会社がご利用いただけます。

※お支払いは、一括払いのみとなります。

お支払（引き落とし）時期は、各カード会社の定めによりますので、ご不明な場合は各カード会社にお問い合わせください。

※万が一、二重決済をしてしまった場合は、こちらまでご連絡下さい。

後払い決済

商品の発送後、「後払い.com」決済会社より郵送される後払い請求書の期限（請求から14日以内）までにお支払いください。
お支払は郵便振替・銀行振込、その他下記コンビニでもお支払いいただけます。
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・スリーエフ
・セーブオン
・デイリーヤマザキ
・ポプラ
・ヤマザキデイリーストア
・ヤマザキスペシャルパートナーショップ
・ＭＭＫ設置店
商品到着と請求書の到着は別になります。
配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。

請求書発行後のご不明点（お支払期限の超過・請求書再発行等）につきましては
決済会社のよくある質問をご確認の上、決済会社にお問い合わせください。
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下記の2種類からお選び頂けます。

日数は注文日・入金日からではなく発送日から数えた日数(土日を除く) となります。

※韓国祝日や年末年始など、韓国より発送停止期間中は
翌営業日より順次発送となります。
あらかじめご了承くださいませ。

発送・手数料一覧

お受け取りの際、サインまたは印鑑が必要となります。
佐川速達便、国際普通郵便共に時間・日付指定配達はできませんのでご了承ください。
メーカーでの欠品・発送、税関での手続き、郵便局の処理等により配送に時間がかかる場合があります、ご了承ください。
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商品価格(税込)＋送料(税込)＋決済手数料（税込）
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ご注文の受付が完了後、在庫確認後発送の手続きを行います。
在庫には十分な数をご用意しておりますが、メーカー取り寄せを行う場合は5営業日前後かかる場合があります。
発送手続き完了後、商品がお客様に到着する目安は、配送方法により以下の通りとなります。
・佐川速達便：3～5営業日
国際普通郵便：約2週間前後
なお、日本・韓国の祝日・交通規制・輸出輸入状況等により、上記目安は前後する場合があります。

※韓国祝日や年末年始など、韓国より発送停止期間中は翌営業日より順次発送となります。
あらかじめご了承くださいませ。

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日本国内に限ります。
日本国外への発送はできません。

商品の発送後
「お受け取りのないまま配送業者の保管期限を過ぎた（長期不在）」
「お届け先住所の不備でお届けができず配送業者の保管期限を過ぎた（住所不備）」
「受取人様の事情で受取を拒否・辞退した（受取辞退）」
これらに該当する場合、商品は返送されます。
配送業者より返送が決定した場合、その取消はできず、また再発送はできませんので、再度ご注文ください。
発送後の返送が複数回確認できた場合、システム上「いたずら注文」と判断し、一部のお支払方法が利用できなくなる場合があります。
返送時点で決済手続きが済んでいる場合（クレジット・後払い決済でお支払済みの場合）は
ご返金での対応となりますが、ご返金にあたり、下記の手数料を差し引かせて頂きますので、あらかじめご了承くださいませ。
・振込手数料：一律550円（税込）
・後払い手数料（後払い決済をご選択のうえ、既にお支払済みの場合）：一律330円（税込）
・佐川速達手数料（発送時に佐川速達便をご利用の場合）：一律900円（税込）
後払い決済をご利用の場合は、お支払は商品の到着後に行われることをお勧めいたします。
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当サイトでのご注文は、クーリングオフ制度の対象外となります。
お客様のご都合による返品、交換(注文間違い・イメージ違い等)は承りかねますので、ご了承ください。
弊社の都合による場合(不良品・誤発送等)は送料・戻し・発送共に弊社負担と致します。
・なお、レンズを破棄されている場合、一切の対応が不可となります。
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特定のお客様に限定して商品不良が頻出する場合、商品の厳重な確認を製造元に指示のうえお客様の瞳の安全を最優先し以下の対応を取らせて頂く場合があります。

▪その他のお客様にも同様の不良が確認でき、商品の原因が特定できた場合
→当サイトでの商品の取扱いを中断もしくは終了する場合があります。

▪商品の原因が特定できない、もしくは他のお客様から同様の不良が確認できない場合
→お客様の体質等による可能性も踏まえ、商品の原因確認を継続して追究し、原因究明までの間お客様のご注文をお控えいただくようお願いする場合があります。
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