会社概要

ショップ名

ラブコン

運営責任者

FROVIA co., Ltd.

販売業者

FROVIA co., Ltd.

販売責任者

CHO HYUN JAE

所在地

RM 2012 TOWER 1 GATEWAY 25 CANTON RD TSTKL

商品代金以外の自己負担費用

送料
▪国際普通郵便:無料

▪佐川速達便:全国一律250円
※代金引換ご利用の方は代金引換手数料全国一律500円

お支払い方法と期限

代金引換

商品受け取り時に代金をお支払い頂きます。 受け取りの際担当ドライバーに
商品代金 + 送料 + 代引き手数料 をお支払いください。

※発送は佐川速達便のみとなり、別途代引き手数料500円がかかります。

クレジット決済(先払い)

下記のカード会社がご利用いただけます。 VISA、JCB、マスターカード、ダイナーズクラブ、アメリカンエクスプレス

※お支払いは、一括払いのみとなります。

コンビニ決済(先払い)

下記のコンビニエンスストア専用機械にて代金をお支払いください。 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、サークルK、セイコーマート 支払期限の5日間を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
お支払いの際にはご注文後にお送りする注文完了メールに記載されているお支払い番号が必要となります。
お支払い番号、お支払い方法につきましてはマイページ内のご注文履歴からもご確認頂けます。

送料について

下記の2種類からお選び頂けます。

日数は注文日・入金日からではなく発送日から数えた日数(土日を除く) となります。

佐川速達便 国際普通郵便

発送・手数料一覧

発送・手数料一覧 お受け取りの際、サインまたは印鑑が必要となります。
佐川速達便、国際普通郵便共に時間・日付指定配達はできませんのでご了承ください。
メーカーでの欠品・発送、税関での手続き、郵便局の処理等により配送に時間がかかる場合があります、ご了承ください。

お支払い金額

商品価格(税込み)+送料(税込み)

配送日数

ご注文の受付が完了し、入金確認後、通常翌日に発送されますが、メーカー取り寄せ商品の場合はご入金日から3~4営業日以内に発送となります(メーカーにより納期が違います)。
発送後、商品がお客様のお手元に届くまで、国際普通郵便は約2週間、佐川速達便は最短で4日かかります。
なお、通関や郵便局での処理に時間がかかる場合には上記の限りではありませんのでご了承ください。

返品交換

日本国内に限ります。

返品交換

不良品・誤発送の場合を除き、 お客様のご都合(注文間違い・イメージ違い等)による返品・交換はお受けできません。また、弊社の誤発送や不良品のお届けによる返品、交換であっても以下の場合はお受けできません。

▪レンズを破棄されている場合
▪開封・未開封に関わらず商品到着から1週間以上経過している場合

お客様の安全の為の特別措置について

特定のお客様に限定して商品不良が頻出する場合、商品の厳重な確認を製造元に指示のうえお客様の瞳の安全を最優先し以下の対応を取らせて頂く場合があります。

▪その他のお客様にも同様の不良が確認でき、商品の原因が特定できた場合
→当サイトでの商品の取扱いを中断もしくは終了する場合があります。

▪商品の原因が特定できない、もしくは他のお客様から同様の不良が確認できない場合
→お客様の体質等による可能性も踏まえ、商品の原因確認を継続して追究し、原因究明までの間お客様のご注文をお控えいただくようお願いする場合があります。